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Neu: "Praxisbuch Konfliktlösung" - So setzen Sie Ihre Interessen besser durch


Was hat Selbständigkeit mit Konflikten zu tun? Viele Gründer machen sich ja gerade deshalb selbständig, weil Sie genug von politischen Spielereien und unternehmeninternen Auseinandersetzungen haben. - Doch auch Selbständige können es nicht immer allen Recht machen.

Zumindest, wer sich nicht ausnutzen lassen möchte, steht früher oder später vor schwierigen Situationen und damit vor der Herausforderung, Konfliktgespräche führen zu müssen:

* Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten über Preise, Termine und Qualität
* Reklamationen und Beschwerden von Kunden
* Kunden, die nicht zahlen
* Diskussionen um Arbeitszeit und Gewinnanteil von Mitgründern oder Mitarbeitern
* rechtlichen Auseinandersetzungen

Die Journalistin Isabel Nitzsche beschäftigt sich seit vielen Jahren mit diesem Thema. Als Coach hat sie zahlreichen Kunden geholfen, konstruktiv mit Konfliktsituationen umzugehen und sich besser durchzusetzen, ohne die anderen vor den Kopf zu stoßen.

Sie zeigt in diesem Ratgeber für die Praxis, wie man sich bestmöglich auf Konfliktgespräche vorbereitet und sie erfolgreich meistert. Das Buch ist mit seinen Fallbeispielen und zahlreichen Tipps nicht nur für Gründer interessant, sondern auch für Selbständige, die schon länger aktiv sind - denn nur wer Konfliktgespräche souverän führen kann, wird auf Dauer erfolgreich sein.

Weitere Infos und Bestellung unter
http://www.gruendungszuschuss.de/?id=667

Verfasst von Andreas Lutz am 06.06.2009 14:03
http://www.gruendungszuschuss.de/?id=163&showblog=2662

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