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Tipp Unternehmerwissen: Warum zahlen meine Kunden nicht?
Es ist unangenehm, Kunden auf offene Rechnungen anzusprechen, deshalb warten wir oft viel zu lange damit. Versuchen Sie zeitnah herauszufinden, was tatsächlich hinter einer verspäteten Zahlung steckt. Nur so können Sie Zahlungshinternisse aus dem Weg räumen und Ausreden enttarnen.
- Vergessen? Dann haben Sie hiermit an die Zahlung erinnert!
- Verloren? Dann faxen Sie sofort ein Exemplar der Rechnung!
- Ungeklärt oder unerledigt? Im vorletzten Newsletter finden Sie Tipps, wie Sie die Bearbeitung Ihrer Rechnung durch den Kunden beschleunigen!
- Kleines Ärgernis? Lösen Sie das Problem unbürokratisch!
- Will möglichst spät zahlen? Dann durchlaufen Sie Ihre Mahnstufen auf kürzesten Weg!
- Will nicht bezahlen? Treten Sie entschlossen auf, um so besser sind Ihre Chancen!
- Kann nicht bezahlen? Erinnern Sie immer wieder an Ihre Forderung – auch persönlich, per Telefon und SMS, für den Fall, dass der Kunde doch mal Geld auf dem Konto hat.
Eine ausführliche Darstellung der Gründe, warum Kunden nicht bezahlen und wie Sie dagegen vorgehen können, lesen Sie ab Seite 141 in meinem neuen Buch "Jetzt sind Sie Unternehmer – Was Sie von Anfang an wissen müssen". Dieses Unternehmerwissen bieten wir auch in Form eines Tagesworkshops an, zum Beispiel am 20.9. in Berlin.
Weitere Infos zum Buch: www.gruendungszuschuss.de/buch/buchbestellung4.shtml
Weitere Infos zum Workshop: www.gruendungszuschuss.de/workshop/werkzeugkasten.shtml
