"Werkzeugkasten für junge Unternehmen": Inhalt

Vorwort

1. Wie Sie als Unternehmer erfolgreich arbeiten

• Absichern gegen existenzielle Risiken
• Gut vorgesorgt fürs Alter
• Spielt die Familie mit?
• Networking – brauche ich das?
• Persönliche Eignung: Was gute Unternehmer ausmacht
• Machen Sie Ihr Unternehmen unabhängig von sich
• Störenfriede ausschalten, Zeit managen

2. Es geht um Ihr Geld: So behalten Sie den Überblick

• Kurzfristige Zahlungsfähigkeit
• Überziehungskredit
• Banksicherheiten
• Privatentnahme bei Bankkredit
• Zahlen und Daten für die Bank
• Planung sinnvoll?
• Finanz- und Liquiditätsplanung
• Businessplan nicht eingehalten
• Gewinn versus Zahlungsfähigkeit
• Liquiditätsfalle Investitionen
• Bonitätsprüfung und Forderungsmanagement
• Forderungen eintreiben
• Investitionen finanzieren
• Controlling: Wieso?
• Preiskalkulation
• Kostenstellen und Kostenträger
• Kennzahlen
• Quellen für Vergleichsdaten
• Investitionsrechnung und –finanzierung
• Fördermittel

3. So führen Sie Ihr Unternehmen zum Erfolg: Buchführung und Steuern immer im Blick

• Rechnungswesen: Was ist das?
• Doppelte Buchführung
• Monatsabschluss
• BWA verstehen
• Steuerberater als Buchführungshelfer?
• Steuerberaterkosten
• Buchführung selber machen?
• Formvorschriften für Rechnungen
• Skonto-Abzug
• Aufbewahrungsfristen
• Abschreibungen

4. Arbeiten im Team: Wie Sie handlungsfähig bleiben

• Sozialversicherung mithelfender Familienangehöriger
• Personalsuche
• Arbeitsverträge/Personalakte
• Tarifverträge
• Ausbildungsplatz schaffen
• Richtig ausbilden
• Ausbilden statt ausnutzen
• Freie Mitarbeiter statt Angestellte?
• Temporäre Arbeitskräfte
• Mit Flexibilität bei Großaufträgen punkten
• Arbeit ausgewogen verteilen
• Zu Mehrarbeit motivieren
• Outsourcing: Ist das sinnvoll?
• Outsourcing: pro und kontra
• Auslagern: So geht’s in der Praxis
• Leitbild für wichtige Entscheidungen
• Führung durch Motivation und Delegation
• Informieren, delegieren, motivieren
• Umgang mit Gerüchten
• Konflikte regeln
• Kündigung

5. Marketing: So finden und behalten Sie Kunden

• USP: Was ist denn das?
• Praxisbeispiele für Alleinstellungsmerkmale
• Konkurrenz durch Billiganbieter
• Für einen professionellen Eindruck
• Für Angebote gezielt werben
• Kostenbewusst werben
• Pressemitteilungen verfassen
• Pressearbeit: Fristen
• Gesucht und gefunden im Web
• Kundendatenbank
• E-Mails/Faxe: erlaubt?
• Messen: gut für Kontakte und neue Trends
• Imagepflege nicht vergessen
• Erfolgskontrolle für Werbung

6. Vertrieb gut geplant: So bringen Sie Ihre Produkte zum Kunden

• Direkter versus indirekter Vertrieb
• Großhändler/Handelsvertreter
• Neue Vertriebswege
• Preisverhandlungen mit Kunden
• Paketdienste
• Eigener Fuhrpark?
• Lieferbedingungen Ausland

7. Einkaufen für den Betrieb: Wie Sie Qualität und gute Preise sichern

• Beschaffungsmarketing
• Beschaffung im Ausland
• Verpflichtungen aus Liefervertrag
• Lieferbedingungen
• Beschaffungspolitik
• Beschaffungskosten
• Lageroptimierung
• Abhängigkeit von Lieferanten
• Preisverhandlungen
• Tauschgeschäfte

8. Ihr gutes Recht: So bleiben Sie auf der sicheren Seite

• Die Rechtsform wählen
• AGB
• Haftung für fehlerhafte Bauteile
• Haftung und Rückruf
• Haftung für Beiträge auf Website
• Gewährleistung und Kulanz
• Gewährleistung und Garantie
• Leasing und Rückgabe
• Rücktritt bei Fernabsatzverträgen
• Vertraulichkeitserklärung
• Nachahmer
• Freiwillige Leistungen
• Abmahnung
• Mieterhöhung
• Umsatzausfall durch Bauarbeiten

9. Krisenmanagement: Wie Sie mit schwierigen Situationen fertig werden

• Großkunde in Gefahr
• Kostenexplosion durch höhere Beschaffungspreise
• Schlechtes / vergiftetes Betriebsklima
• Sogar das Geld für den Berater fehlt
• Zahlungsprobleme
• Insolvenz

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